Comprendre l’IA générative, les assistants et les agents formations
Durée :
3 heures
Prochain groupe : 27 octobre 2026
Coût :
362,70 $ + taxes
Objectifs
À la fin de cette formation, vous serez capable de :
- Expliquer, dans vos mots, pourquoi Copilot, ChatGPT, Claude ou Gemini peuvent donner une réponse fluide et fausse, et ce que la machine fait vraiment quand on lui pose une question;
- Distinguer, à partir d'exemples du travail, un modèle, un assistant, un agent et une automatisation à règles fixes, ainsi que le type de contrôle humain que chacun exige;
- Faire varier ce qu’on donne à l’outil (consignes, documents, exemples, historique), puis observer l’effet sur la pertinence, la stabilité et la qualité du résultat;
- Trier vos propres tâches : ce qui peut être assisté, ce qui peut être automatisé, et ce qui doit rester sous contrôle humain.
Licence : Pas de licence payante
Clientèle cible
Débutant Modules préalables ou équivalent : aucun Conditions
- Aucune connaissance technique requise.
- Vous travaillez dans l’outil déjà en place dans votre organisation (Microsoft Copilot, ChatGPT, Claude ou Gemini).
Que vais-je apprendre?
- Aperçu du contenu
- Cette formation vous donne les bases pour bien utiliser les différents outils disponibles sur le marché : Copilot, Claude, ChatGPT, ou Gemini. Les exercices et démonstration se font avec les outils que vous utilisez mais vous développez des compétences transférables d'un outil à un autre.
- L'IA comme machine, et la métaphore du stagiaire : pièges de la personnalisation et son vis-à-vis (la boîte noire dont il suffirait d’apprendre les boutons);
- Fonctionnement simplifié d’un grand modèle de langage : entraînement, jetons (tokens), prédiction — pourquoi le texte peut sembler juste sans l’être;
- Ce que la machine peut mobiliser, ce qu’elle ne voit pas, et pourquoi elle comble les vides par une réponse plausible;
- Contrôle des réponses par la gestion du contexte : consignes, exemples, documents joints, historique, et la dérive au fil d’une longue conversation;
- Différences concrètes entre assistant conversationnel, outil intégré (Copilot dans Word ou Outlook), agent, procédures réutilisables (Skills) et automatisation à règles fixes;
- Clarifier son rôle selon les tâches : ce qui reste humain, ce qui est assisté (vous restez dans la boucle) et ce qui peut être délégué (la machine avance sans vous devant l’écran);
- Comment l’IA échoue : invention de faits, biais, réponse générique, mauvaise interprétation, et la sur confiance humaine;
- Points de contrôle : qualité des entrées, quantité de contexte, degré d’autonomie, permissions et comment garder / reprendre le contrôle.
Dates, horaire et déroulement
Séances
mardi 27 octobre
+ 9h
En ligne
Politique d'annulation
- Les frais d'inscription seront remboursés en totalité, à condition d'annulation par écrit au minimum 5 jours ouvrables avant la tenue du cours.
- La moitié des frais d'inscriptions réguliers seront remboursés, pour une annulation à moins de 5 jours et à plus de 48 heures ouvrables avant la tenue du cours.
- Aucun remboursement, qu'il soit total ou partiel, ne sera accordé en deçà de 48 heures ouvrables avant le début du cours et une fois le cours débuté.
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